浙江求是招标代理有限公司受浙江大学的委托，就“2020-2023年运维监控及电话咨询服务”项目（项目编号：QSZB-Z(F)-A20073(GK)）组织采购，评标工作已经结束，中标结果如下：
一、项目信息
项目编号：QSZB-Z(F)-A20073(GK)
项目名称：2020-2023年运维监控及电话咨询服务
项目联系人：陈宵
联系方式：0571-87666119
二、采购单位信息
采购单位名称：浙江大学
采购单位地址：杭州市西湖区余杭塘路866号
采购单位联系方式：郑老师、汤老师，0571-87952057
三、项目用途、简要技术要求及合同履行日期：
详见附件
四、采购代理机构信息
采购代理机构全称：浙江求是招标代理有限公司
采购代理机构地址：杭州市西湖区玉古路173号中田大厦16楼求是招标办公室
采购代理机构联系方式：陈宵，0571-87666119
五、中标信息
招标公告日期：2020年05月26日
中标日期：2020年06月19日
总中标金额：282.0 万元（人民币）
中标供应商名称、联系地址及中标金额：
供应商名称：浙江飞佛科技有限公司
供应商地址：杭州市西湖区文二路328号富丽科技大厦6层
中标金额：2820000元人民币
本项目招标代理费总金额：2.576 万元（人民币）
本项目招标代理费收费标准：
50万元内部分按中标金额1.2%计算，50-200万元部分按中标金额0.88%计算，200万元以上部分按中标金额0.8%计算
评审专家名单：
许建龙、姚文斌、俞群爱、王文、何法才。
中标标的名称、规格型号、数量、单价、服务要求：
名称：2020-2023年运维监控及电话咨询服务
服务范围：全校杭州各校区宿舍区的校园有线网络和校园无线网络
服务要求：（一）服务内容要求：1. 网络与信息化系统日常维护任务。2. 网络与信息化系统日常检查（监控）任务。（二）安全服务要求：1.办公区环境安全。2.办公区网络安全。
服务时间：成交公告公示期满后，供方、采购方、采购人三方签订采购合同，服务期为36个月。中标人在合同执行之日前3日运维人员全部到齐并经采购人面试正式上岗开展工作；中标人必须提供运维工程师的资质证书、简历。
服务标准：年度考核至少满足：提供采购人指定的各类报表等资料；每月执行考核的用户满意率超过80%，未出现重大责任事故；运维人员每人年平均投诉不超过1次。
六、其它补充事宜
详见附件